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    汽修專業(yè)

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    旅游管理

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    機械制造

    共53門課6835135人已學

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    餐飲專業(yè)

    共18門課2312708人已學

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    地質勘察

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    交通土建

    共4門課577613人已學

    財經商貿

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    鐵道工程

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    服裝設計

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    美容美發(fā)

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    旅游禮儀課程

    ¥500/月 110451人學過
    課程簡介:

    旅游禮儀課程注重學生社交及社交能力的培養(yǎng)、人際魅力的打造和完善等方面的知識。注重理論與實踐的有機結合,既注重提高學習者的理論水平,又注重知識的實用性、實踐性、可操作性,以期能使旅游社交人員在掌握旅游禮儀的基本理論、知識和技能的基礎上,全面豐富和發(fā)展自己的個性,對今后的工作提供幫助和指導,更好適應當今旅游業(yè)發(fā)展現狀的要求。

    酒店前廳服務禮貌禮節(jié)女士優(yōu)先餐廳服務禮儀商場營業(yè)員服務禮儀康樂部部前臺迎賓服務禮儀1.導游的儀容儀表以及言談舉止導游導游禮貌禮節(jié)1禮貌禮節(jié)1上篇項目一:步入禮儀的殿堂講究禮貌禮節(jié)的意義儀容儀表規(guī)范項目三行為舉止規(guī)范項目四談吐規(guī)范港澳臺地區(qū)禮貌禮節(jié)宗教禮貌禮節(jié)大洋州地區(qū)禮貌禮節(jié)下篇項目一:前廳服務項目一:前廳服務客房服務人員規(guī)范西餐服務會前禮儀商品部康樂部健身房禮儀導游員尊重別國習俗客房服務禮儀酒店小酒吧服務禮儀康樂部游泳池服務禮儀2.導游員帶團禮儀及送客禮儀禮貌導游禮貌禮節(jié)2禮貌禮節(jié)2上篇項目二:儀容儀表規(guī)范禮、禮貌、禮儀、禮節(jié)、禮賓的概念漢族美洲地區(qū)的禮貌禮節(jié)下篇項目二:客房服務禮儀客房服務中心中餐服務會議期間服務禮儀康樂部桑拿房禮儀旅行社其他相關禮儀餐廳、酒吧服務禮貌禮節(jié)門市部業(yè)務員禮貌禮節(jié)禮貌禮節(jié)3上篇項目三:行為舉止規(guī)范文明接待、禮貌服務的原則歐洲地區(qū)的習俗與禮儀少數民族禮儀習俗下篇項目三:餐廳服務客房清潔服務門市部業(yè)務員商場服務禮節(jié)禮貌禮貌禮節(jié)4上篇項目四:談吐規(guī)范文明禮貌的修養(yǎng)亞洲地區(qū)的禮貌禮節(jié)下篇項目四:會議服務禮儀康樂服務禮貌禮節(jié)上篇項目五:我國部分民族和港澳臺地區(qū)禮貌禮節(jié)下篇項目五:商品部服務禮儀導游服務禮貌禮節(jié)上篇項目六:宗教禮儀下篇項目六:康樂部服務禮儀談吐規(guī)范上篇項目七:我國主要客源國禮貌禮節(jié)下篇項目七:旅行社主要崗位服務禮儀言行舉止規(guī)范儀容儀表規(guī)范禮貌禮節(jié)上篇下篇

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